苗鸿冰:商业创新是任何一个品牌都不敢掉以轻心的。一个品牌的好坏最终体现在商业终端。再好的创意和发布,如果终端没有做好,这个品牌的影响力和赢利都会受到影响。我自己的感受是,商业创新和“白领”品牌的发展有着密切关系。太超前也不行,品牌以什么形象传递给顾客和时间段有关系。
还有机会问题。改革开放以来,社会与经济的快速发展给了中国服装产业一个很好的机会。你奠定了很好的基础,机会来了,你恰恰抓住,就完成了自己的想法。还有,和商业感受有关系。还有,白领的商业创新也重视向榜样学习。 商业创新是一件风险巨大的事情,不要蛮干,一定要和自己的商业模式相关联。
●商业创新基于什么目的?
夏华:最核心的有两点:一是企业家想有一个完整空间表达自己的品牌文化。过去的商业业态,你是被动表达的;而现在是主动表达,按照自己的想法完整地表达品牌的形象,传播品牌的文化。最核心的一点在第二点:企业家希望通过这样一个表达方式,找出自己的强与弱。这样的表达逼迫企业家去完善产品架构和形象管理。
张荣明:所谓商业创新,对内就是公司管理创新;对外来讲,就是渠道问题,渠道的创新。我们作为企业,就是一个商业单位,对内对外都离不开创新。我们近年来一直进行了渠道模式上的创新,从专柜到尝试性开设新概念内衣店、主流百货店中店、爱慕时尚生活馆,我们在不断进行渠道创新。
●商业创新必须具备哪些条件?
夏华:2008年,商业创新是一个核心话题。今年,大家都希望建立自己的商业渠道。这时,对于一个品牌的考验非常明显:你有没有自己独立的商业气质吸引顾客?过去那种依靠百货店的经营方式,是通过产品吸引客人;而现在是通过品牌吸引顾客。这时候,你的设计能力、品牌魅力、品牌管理水准、营销水平都显现了出来。这一转型是企业的战略转型,不是每一个企业家都需要马上去做的,你一定要思考自己行不行。
聚焦之———企业家的领导力
●思想火花
作为一个优秀的企业家,除了很好的行动力,还要有对人的理解,也就是对团队的理解和人的组织能力。———周少雄
企业家应该具备学习、思考、行动和坚持的能力。———苗鸿冰
所谓企业家的领导力,不是企业家一呼百应,而是企业家应用综合资源的能力。———夏华
组织领导力、团队领导力、最高领导人领导力,这三个方面构成了综合的领导力。综合能量才是综合领导力。———张荣明
●企业家应该具备什么素养?
周少雄:作为一个优秀的企业家,除了很好的行动力,还要有对人的理解,也就是对团队的理解和人的组织能力。
优秀企业家在做人上要有水平,要具有正确的人生观、价值观,这可能是领导力的基础。“七匹狼”重视团队精神,一个企业家的领导力来源于他与团队的沟通能力,勇于承认错误,让别人信赖,你还要使领导力能够展现出来,领导力才会产生;还有就是你对社会观察和评判的水平。这些都要具备,配合得越好,你的领导力水平就越高。
苗鸿冰:一是学习能力。学习能力决定了一个企业和品牌的成长速度,学习的心态决定了一个品牌发展的动力。二是思考。大家会接触许多事物,但接触之后一定要思考如何去做,这一过程是漫长和痛苦的。第三是行动。关于行动,我强调的是榜样的作用。任何一个品牌的领导人或是创始人,所发挥的作用就是榜样的作用,要用自己的切身行动影响团队。第四是坚持,你能否长期坚持,持续地坚持下去。白领的14年就是坚持自己的风格,坚持自己的精神。
夏华:许多人把领导力和领导者的魅力混淆了。所谓企业家的领导力,不是企业家一呼百应,而是企业家应用综合资源的能力。企业家整合各种资源、人才、组织方式和架构,形成团队能量。这是最关键的。
现在看领导力和5年前肯定不一样了。5年前,你觉得这个企业家很能干,很有水平,就是有领导力;其实,现在观察领导力的方式已经发生了转变。从团队中每一个核心成员的状态,从企业的工作方式、管理模式,你就能看出企业家的领导力水平,而不需要企业家自己去表达。这是企业家领导力的表现方式问题。
不少企业家把领导力的表现方式定义为个人能力、个人魅力和个人社会价值。其实,企业家的领导力最终要表现在组织能力上。
●领导力如何转换?
苗鸿冰:团队的成长和品牌的规范化标志着企业家的领导力能否落到实处。团队建设是重要的,规范化管理、复制能力也很重要。企业家要把品牌文化植入团队骨髓中,让每个人发自内心地规范地做事情。
夏华:中国企业家的个人能量都很强,但问题是如何把个人能量转换为团队和组织能量,最终转化为企业的核心能量。
张荣明:领导力也是构成新能量的重要部分。首先是组织领导力、系统领导力,其次是团队领导力,最后是最高领导人的领导力,这三个方面构成了综合的领导力。综合能量才是综合领导力。随着企业发展,组织越复杂越庞大,文化的力量、制度的力量就越重要。企业家要推动组织和系统的领导力持久提升和发挥,而不是企业家自己如何提升能力,否则会很累,效果也不好。企业大,个人领导力不会消失,但会弱化,这将推动企业健康发展。
聚焦之———资本运作与品牌发展
●思想火花
不要把资本运作当成企业发展的唯一手段。———周少雄
好的创意、资本支持、优秀团队,三者缺一不可,否则任何事情都做不成。———苗鸿冰
资本可能为品牌带来无限的未来,也可能带来意想不到的困惑和挫折。———夏华
没有资本积累,品牌成功是不可能的。资本积累是品牌成功的过程。———张荣明
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